Las redes sociales se llenaron de criticas a EDEMSA mientras se prolongaban los cortes de luz provocados por los efectos del viento Zonda del 24 de diciembre.
Por Twitter, el mandamás del EPRE, Elián Japaz salió a pedir que los usuarios se comunicaran con el número de emergencias, pero quienes no encontraron respuestas, sobre todo de la principal distribuidora de energía de la provincia, descargaron su bronca contra la empresa que controla el dueto empresario Vila-Manzano.
Textuales de Twitter (entre comillas sin correcciones ortográficas ni gramaticales)
En la red del pajarito, el periodista Maxi Quinteros preguntó: "ahora que #Edemsa es tt, imagino que @pacoperezmza comenzará a revisar el contrato de adjudicación a vila-manzano... (?)". Antes había informado que "todavía hay #CorteDeLuzEn la quinta sección sur, desde ayer a las 18 sin servicio -14 horas-. edemsa no atiende, @mdzonline".
La jefa de Prensa de la Secretaría de Transporte de la Provincia también interactuó en Twitter para hacer conocer su descontento con la prestación de la empresa de Daniel Vila y José Luis Manzano. "Un desastre el servicio al cliente de EDEMSA desde anoche llamando para que solucionen el tema de la luz", escribió Karina Jaureguiberry.
El dirigente gremial del SUTE y de la agrupación kirchnerista Kolina, Gustavo Correa, fue otro de los ofuscados que arremetió contra la distribuidora de electricidad. "Queremos luz queremos luz esta todo bien con las velas pero no alcanza vamossssssssss edemsa tiranos unos watts", ironizó en la noche del 24. Y luego apeló a arrobar a Elián Japaz para presionarlo por una respuesta ante la inacción de la compañía que debe controlar el EPRE. "@elianjapaz estoy en la sexta sección sin luz edemsa no atiende que hago", le espetó el dirigente al hombre que Paco Pérez le confió el control de las prestadoras del servicio eléctrico.
A la par de las quejas, el titular del EPRE promocionaba su servicio de atención al cliente en problemas. "#EPRE mendoza, por cualquier RECLAMO en suministro de energia eléctrico Edemsa. 0800 3333 672. No dude en llamar", escribió el funcionario cuando unos 30 mil mendocinos estaban sin luz.
El sitio Noticias Para Todos desde su cuenta de Twitter sentenció: "Inacción de Edemsa.Vergonzoso corte de luz de 17 horas en barrios de guaymallen,#mendoza.Tiran la comida en mal a la basura.Malestar".
EDEMSA admitió entre 20 y 30 mil usuarios quedaron a oscuras
Renato Di Fabio, vocero de EDEMSA, citado por el diario Los Andes, explicó que “la causa principal del corte fue por las ramas caídas y los postes quebrados y eso lleva su tiempo para arreglarlo".
En la mañana de este martes, Di Fabio comentó que "en el peor momento del viento Zonda, hubo entre 20 y 30 mil usuarios sin luz. Ahora, si bien no tengo una cifra real, estamos hablamos de reclamos parciales y en zonas como Las Heras, Dorrego, algunas partes del barrio Alimentación, y gran parte de Capital y Guaymallén ya está solucionado”.
